В договорах на реализацию туристского продукта, приложениях к ним, в каталогах туристских агентств, на туристских сайтах и во время совершения путешествия Вы можете встретить слова, сокращения и выражения, которые стали устойчивыми и принятыми в туристском бизнесе всего мира, и знание которых значительно облегчит Ваше путешествие:
A
AO — accommodation only — размещение без питания
Additional collection — дополнительный сбор. Обычно оплачивается при приобретении авиабилетов.
Adult — взрослый — лицо, достигшее возраста 12 лет на момент поездки.
Airbus — аэробус — широкофюзеляжный самолет с двумя двигателями, берущий на борт от 200 до 345 пассажиров.
Airport tax — аэропортный налог — вводимый аэропортами на международных линиях для пассажиров, вылетающих за границу. Аэропортовый налог не включается в тариф авиабилета, а оплачивается пассажиром отдельно.
A la carte — питание в ресторане по меню.
All inclusive — всё включено — полный пансион + напитки в течении дня в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, некоторые водные виды спорта и т.д.) .
Apartement:
номер в отеле квартирного типа;
роскошный номер в отеле, состоящий из нескольких комнат;
квартира (амер.);
Aparthotel — отель, номера которого оборудованы небольшой кухней.
B
BB — Bed and Breakfast — проживание с завтраком.
Baby-sitter — сиделки с детьми — услуга в отелях, когда туристы могут оставить детей под присмотром няни, воспитателя.
Bar — бар —
beach — бар на пляже
lobby — бар в фойе гостиницы
night — ночной бар
piano — бар, где играет пианист
pool — бар, расположенный рядом с бассейном
ruster — сельский бар
Bathroom — ванная комната.
Beach — пляж.
double — двуспальная кровать.
extra — дополнительная кровать.
king — королевская кровать, обычно в номерах «люкс», больших размеров.
twin — две отдельно стоящие кровати в номере.
water — водяная кровать — стандартная двуспальная кровать с матрасом, заполненным водой.
Buffet — шведский сол — вид самообслуживания в ресторанах, отличающийся тем, что посетители за единую плату получают любое количество и ассртимент блюд по своему выбору из числа блюд, заранее выставленных в зале.
Bungalow — бунгало — небольшой одноэтажный, как правило, дом в тропических зонах отдыха.
Business class — бизнесс класс — категория салона в самолете, обычно расположен между первым и экономическим классом, с более широкими креслами, бесплатными напитками и другими услугами.
Bus, double-deck — экскурсионный двухуровневый автобус.
C
Сabin — 1. Каюта на судне, пароме. 2. Небольшой домик.
Camp, camping — 1. Вид автомобильного туризма, характерен тем, что туристы во время поездки живут в специально оборудованных лагерях. 2. Лагерь для автотуристов.
Car rental — пункт проката автомашин, в котором производится выдача в прокат, прием из проката и оформление необходимых для проката документов.
Cargo — грузовой самолет.
CHD — child — ребенок. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура на ребенка (от 2 до 12 лет) в двухместном номере с двумя взрослыми.
Chalet — шале — отель или дом в сельском стиле.
Check in time — 1. Время начала регистрации. 2. Начало срока проживания в гостинице.
Check out time — 1. Время окончания регистрации. 2. Окончание срока проживания в отеле, расчетный час (обычно в 12 часов), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер или оплатить следующий день.
City tour — турпакет с экскурсиями. Как правило, включает в себя транспорт и гида.
Сoach class — экономический класс.
Consular fees — консульский сбор.
Continental Breakfast — континентальный завтрак. Обычно легкий завтрак, состоящий из масла, джема, кофе, сока.
Сountry Inn — сельская гостиница.
Customs declaration — таможенная декларация.
D
DBL — double — 1. — двухместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура при проживании одного человека в двухместном номере. Реже — цена за номер (например на сайте teztour.ru) 2. — Двухспальная кровать.
Deluxe — обозначает высокое качество.
Departure time — время вылета самолета.
Discount — скидки.
Downtown — деловой центр города.
Drinks — напитки.
DUPLEX — двухуровневый номер в отеле.
Duty-free — магазин беспошлинной продажи в международных аэропортах, морских портах и т.д., где производится торговля потребительскими товарами по ценам, освобожденным от НДС и других сборов. В некоторых странах duty free располагаются также в торговой части города. Продажа товаров иностранцам производится в них по предъявлению паспорта или других удостоверений.
E
Economy class — экономический класс.
Economy hotel — отель низкой категории.
Embassy — посольство.
English breakfast — традиционный английский завтрак, включающий в себя ветчину, яйца, соус, помидоры, тосты с джемом, чай или кофе.
Entrance fee — входная плата.
Exchange rate — курс обмена.
Excursion, optional — факутальтивная экскурсия — экскурсия, не включенная в программу, а предоставляемая туристам в свободное от программы время, как правило, за дополнительную плату.
Expiry date — дата истечения срока визы.
EX.B. — extra bed — дополнительная кровать в номере. Как правило — стоимость третьего взрослого туриста в двухместном номере.
Extra charge — чаевые.
F
FB — full board — питание полный пансион (завтрак+обед+ужин).
Finger buffet — «шведский стол», где посетители берут закуску руками.
First class — первый класс обслуживания на авиалиниях. Предлагается высокий уровень услуг.
Flight — полет, рейс — путь пассажирского транспортного средства, предусмотренный расписанием в одном направлении.
Folio — счет за услуги в отеле.
Free of charge — беспошлинный ввоз.
G
Gift shop — сувенирный магазин.
Grand Hotel — распространенное название дорогих, элитных отелей по всему миру, но не гостиничная цепочка.
Guest — house — недорогой отель длядлительного проживания, например, студентческое общежитие.
H
HB — half board — проживание с двухразовым питанием — завтрак+обед или завтрак+ужин.
Hair dryer — фен для сушки волос. Обязательная принадлежность в отелях высокой категории.
High tea — легкий ранний ужин, обычно состоящий из мяса, салата и фруктов.
Holiday hotel — пансионат.
Honeymoon suite -люкс для новобрачных.
Host family — размещение в семьях.
Hostel — недорогая гостиница для молодежи.
Hotel lido — отель, расположенный непосредственно на берегу моря или озера.
Hotel-club — закрытая гостиница высокого класса, принадлежащая какому-либо клубу или обществу. Отель-клубы часто расположены в загородной зоне.
Hotel-resort — отель-курорт — отель, расположеный в курортном месте и предлагающий гостям широкий спектр услуг.
Hotel voucher — гостиничный ваучер — основной документ для размещения в отеле.
Hunting — охота.
I
Infant — ребенок возраста менее 2-х лет. Стоимость проезда не оплачивается.
Information desk — справочное бюро — информационная служба в отелях, в аэропортах, на вокзалах.
Insurance Passport — страховой полис туриста. Документ, в котором определены все условия страхования.
Invoice — счет для оплаты услуг.
J
Jet doo — снегоход.
Jet ski — водный мотоцикл.
Junior suite — большой номер в отеле с совмещенной гостиной и спальней.
K
Key — ключ от номера.
Key cards — магнитный ключ для гостиничного номера.
King room — номер с «королевской кроватью».
Kitchen — кухня —
full — (FK) — полная кухня с холодильником, посудой, микроволновой печью.
mini — (MK) — мини-кухня — включает то же самое, что и полная кухня, но меньше по размерам.
partial — (PK) — кухня, оборудованная частично.
Knock up — будить.
Koshear meal — кошерная пища.
L
Landing card — карточка, разрешающая выход из пограничной зоны во время стоянки транспортного средства в порту, аэропорту, на жд вокзале. После возвращения пассажира это разрешение отбирается.
Lobby — холл при входе в отель.
Lower bed — одноместная кровать с небольшой высотой от пола.
M
Major hotel — отель с высоким качеством услуг.
Maid — горничная.
Massage room — массажный кабинет.
MAX. All incl. — в стоимость проживания, как правило, входит все.
Menu «a la carte» — меню порционных блюд в ресторане.
Mini-bar — мини-бар — небольшой бар-холодильник, установленный в гостиничном номере.
Motel — отель для автомобилистов, расположенный на автостраде, как правило, оборудованный гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристами.
Mountain view — номер с видом на горы.
N
National park — национальный парк, природный заповедник.
Night adult — ночной портье.
Non smoking rooms — номера в отеле для некурящих.
O
Ocean front hotel — отель с видом непосредственно на океан.
Ocean view room — номер с видом на океан.
One way ticket — билет в одну сторону.
Open ticket, open segment — авиабилет с открытой датой.
Operation — перечень услуг предоставляемый клиентам.
Option — услуги, предлагаемые за дополнительную плату.
Owner — владелец, хозяин.
P
Parador — замок, реконструированный в отель высокого класса.
Paragliding — полеты на парашютах (парапланах) — в горах и над водой с относительно пологих склонов.
Parascending — полеты на парашюте за катером или автомобилем на длинном тросе.
Parking — паркова, стоянка.
Parking meter — счетчик на платной стоянке.
Pax — (сокр.) — пассажир.
Pharmacy — аптека.
Pool — бассейн —
aquamedic — лечебно-оздоровительный.
indoor — крытый или внутри отеля.
heated — on premises — с подогреваемой водой внутри отеля.
paddle — детский («лягушатник»).
whirpool — бассейн с волнами.
Porter — носильщик.
Portier — портье — администратор гостиницы.
Post-box — почтовый ящик.
Presidential — президентский номер в отеле , как правило, самый лучший.
Proof of sufficient funds — доказательство наличия достаточных средств при вьезде в страну.
R
Rail way cruise — жд круиз.
Rate of exchange — обменный курс.
Reception — стойка регистрации гостей в отеле.
Rent a car — аренда автомобиля.
RQ — request — запрос на подтверждение какой-либо услуги.
Resort — курорт.
Resort area — курортная зона.
Resort hotels — отель-курорт — отель очень высокого класса с широким спектром услуг. Номера обеспечены кофе и чаем.
Resort of luxury — фешенебельный курорт.
Russian speaking guide — русскоговорящий гид.
Restaurant — ресторан.
alcohol-free — ресторан, в котором не подают алкогольные напитки.
chinese — китайский ресторан.
exotic — ресторан с экзотическими блюдами и интерьером.
healthy — ресторан диетического питания.
nature food — ресторан, блюда в котором приготавливаются только из натуральных продуктов.
— seafoods — рыбный ресторан.
— self-service — ресторан самообслуживания.
— snack — закусочная.
— vegeterian — вегетереанский ресторан.
Room — комната, номер в отеле.
Roomservice 24 hours — круглосуточное обслуживание клиентов в отеле.
S
Safari — туристская поездка с целью охоты или знакомства с местной природой как правило в экзотических странах.
Safe — сейф.
Sailing — парусный спорт.
Satellite televison — спутниковое телевидение.
Schedule airline — график полетов, расписание.
Sea view — вид на море.
Seedoo — водный велосипед.
Server — официант.
SGL — single — 1. Одноместный номер. 2. Бронирование тура для одной персоны. 3. Одноместная кровать.
Snooker room — биллиардная.
Snorkeling — подводное плавание с дыхательной трубкой и маской.
Stop sale — прекращение приема гостей в отель в связи с полной его загрузкой.
Subaqua — подводное плавание с аквалангом.
Suite — номер отеля из двух комнат, номер люкс.
Sunshade — большой зонтик от солнца.
Superior room — номер повышенной комфортности.
Surfing — серфинг.
Swedish Board — шведский стол- свободный выбор неограниченного числа блюд при самообслуживании в ресторане.
Sweet — десерт. Синоним — dessert.
Swim-suit — купальник.
T
Table d «hote» — меню в ресторане, состоящее из закуски, двух-трех блюд на выбор и десерта. напитки, как правило, не включены
Talasso spa — талассотерапия — лечебно-оздоровительные процедуры с ипользованием морских водорослей и грязи.
Take away — ресторан, который предлагает блюда на вынос.
Ticket — билет.
Time of arrival — время прибытия.
Time of departure — время убытия, вылета.
Time Share — таймшер — совместное владение недвижимостью с возможностью пользоваться ею для отдыха на протяжении определенного срока, пропорционально денежному взносу. Обычно именуется «собственность на каникулах». Традиционно продаются апартаменты на 4-6 человек. Таймшер, с юридической точки зрения, не является арендой, т.к. права относятся к категории собственности, могут передаваться третьим лицам, служить предметом залога и т.д .
Tip — чаевые. Обычно размер чаевых определяется в пределах 10% от суммы счета.
Tour operator — оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.
Transfer — трансфер — любая перевозка туриста в соответствии с программой, из аэропорта в отельи обратно.
Transit — транзит — проезд через какую-либо страну с остановкой в ней на не более 24 часов.
Travel — путешествие, поездка, туризм.
Travel map — туристская карта.
TRPL — triple — трехместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость проживания одного человека в трехместном номере (или третьего человека в двухместном номере).
Twin — 1. Номер в отеле на две персоны с двумя односпальными кроватями. 2. Две отдельно стоящие кровати.
Twin double — номер в отеле с двумя двуспальными кроватями.
U
UP — проживание с полным пансионом + напитки (в том числе и алкогольные местного производства, входят в стоимость во время питания в ресторане).
ULTRA All incl. — то же самое, что и просто All incl. + импортные алкогольные напитки.
Unspolit — дикий пляж.
Upper berth — верхняя кровать.
V
Value added tax — налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.
Vacant center — дом отдыха.
View — вид из номера в отеле —
sea — вид на море.
garden — вид на сад.
mountain — вид на горы.
port — вид на порт.
street — вид на улицу.
Visa — виза — специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
business — деловая.
entry — въездная.
multi-entry — многократная въездная.
tourist — туристская.
transit — транзитная.
visitor — гостевая.
Voucher — ваучер, путевка — документ, удостоверяющий наличие договора между туристом и туристским агентством на оказание услуг.
W
Waiter, waitress — официант, официантка.
WC — туалет.
Weekend rates — специальные тарифы на услуги в выходные дни.
X
Xenophobia — неприязнь к иностранцам.
Y
Yacht-club — объединение любителей плавания на яхтах.